Workshop Corporate Language: Gemeinsame Sprache für starke Marken
Drei Abteilungen, drei Schreibstile: Der Vertrieb klingt wie ein Motivationstrainer, das Marketing wie ein Kreativstudio, der Kundenservice wie eine Behörde. Wer nach klarer Haltung sucht, findet Beliebigkeit.
Sprache ist das erste, was Kunden wahrnehmen. Eine einheitliche Corporate Language schafft Wiedererkennbarkeit und Vertrauen. Die Contentkolonie entwickelt mit Ihnen in einem strukturierten Workshop Tonalität, Wortwahl und Regelwerk – praxisnah und umsetzbar.
Warum Konzerne Corporate Language haben und KMU meist nicht
Große Unternehmen investieren Budgets in Sprachleitfäden, Brand Voice Guidelines und Language Trainings. Nicht aus Eitelkeit, sondern aus Kalkül. Sie wissen: Wer auf fünfzig Kanälen kommuniziert, braucht eine Sprache, die überall funktioniert. Eine Stimme, viele Formate. Ein Versprechen, konsequent gehalten.
Mittelständler und kleinere Unternehmen verzichten häufig darauf – oft nicht aus Unwillen, sondern aus Unwissenheit. Dabei profitieren gerade sie von klarer Kommunikation. Weniger Mitarbeiter bedeuten kürzere Wege. Weniger Hierarchien bedeuten schnellere Umsetzung. Und weniger Budget bedeutet: jede Botschaft muss sitzen.
Corporate Language ist keine Luxusfrage. Sie ist Effizienzgewinn, Markenschutz und Wettbewerbsvorteil in einem.
Was Corporate Language leistet – und was nicht
Corporate Language definiert, wie Ihr Unternehmen spricht: Tonalität, Wortwahl, Ansprache, Haltung. Sie ist das sprachliche Gegenstück zu Ihrem Logo – nur aus Buchstaben statt aus Farben. Sie macht Ihre Marke erkennbar, bevor der erste Satz zu Ende gelesen ist.
Was Corporate Language beinhaltet:
Corporate Language ist nicht dazu da, Kreativität zu ersticken. Sie schafft Rahmen, innerhalb derer Ihr Team frei arbeiten kann. Sie ersetzt weder Fachwissen noch Sprachgefühl. Sie gibt Orientierung, wo vorher Unsicherheit herrschte.
Corporate Language
zahlt sich aus
✓ Markenstärkung:
Eine einheitliche Sprache schärft Ihre Positionierung und macht Sie wiedererkennbar.
✓ Effizienz:
Klare Regeln beschleunigen Textproduktion und reduzieren Abstimmungsschleifen.
✓ Vertrauen:
Konsistente Kommunikation signalisiert Professionalität und Verlässlichkeit.
✓ Mitarbeiterzufriedenheit:
Ihr Team weiß, wie es schreiben soll – und muss nicht raten.
Der Workshop: Zwei Formate, ein Ziel
Die Contentkolonie bietet zwei Workshop-Formate für die Entwicklung Ihrer Corporate Language. Beide folgen einem klaren Prozess, unterscheiden sich aber in Tiefe und Umfang. Je nachdem, wo Sie stehen und wie weit Sie gehen wollen, wählen Sie das passende Format.
Basis-Workshop
(3 Stunden)
schneller Einstieg ins Thema
Sensibilisierung und Grundlagen
erste Schritte zur Umsetzung
ideal für erste Orientierung
Teilnehmer: 5–15 Personen
Ergebnis: Bewusstsein + Leitplanken
Intensiv-Workshop
(ganztägig)
umfassende Erarbeitung
von der Analyse bis zum Regelwerk
fertige Sprachbausteine
ideal für direkte Implementierung
Teilnehmer: 5–12 Personen
Ergebnis: anwendbares Regelwerk
Beide Workshops funktionieren firmenintern oder offen. Ab fünf Teilnehmern kommen wir direkt zu Ihnen – flexibel, diskret und auf Ihre Termine abgestimmt.
Workshop-Ablauf: Von der Analyse zur Anwendung
Beide Formate folgen einem strukturierten Prozess. Was im Basis-Workshop angerissen wird, wird im Intensiv-Workshop vertieft und konkretisiert. Der rote Faden bleibt gleich: Wir starten mit Ihrer Marke und enden mit Ihrer Sprache.
Bestandsaufnahme der aktuellen Kommunikation
Bevor wir neue Regeln definieren, schauen wir uns an, wie Ihr Unternehmen heute spricht. Welche Formulierungen tauchen immer wieder auf? Wo klingt der Vertrieb anders als das Marketing? Welche Begriffe verwenden Sie bereits – bewusst oder unbewusst?
Im Basis-Workshop:
kurze Analyse von 3–5 Beispieltexten (Website, Mailings, Social Media)
Identifikation von Gemeinsamkeiten und Brüchen
Diskussion: Was funktioniert, was irritiert?
Im Intensiv-Workshop:
umfassende Analyse von 10–15 Texten aus verschiedenen Bereichen
systematische Auswertung von Tonalität, Wortwahl und Struktur
Erstellung eines Ist-Zustands-Profils mit Stärken und Schwächen
Phase 4: Ansprache und Zielgruppenorientierung
Wen sprechen wir an – und wie?
Duzen oder Siezen? Direkte Ansprache oder Wir-Form? Jede Wahl hat Konsequenzen. Im Workshop klären wir, welche Ansprache zu Ihren Zielgruppen passt.
Im Basis-Workshop:
Festlegung der grundsätzlichen Ansprache (Du/Sie)
Diskussion über unterschiedliche Zielgruppen (intern/extern, B2B/B2C)
erste Leitplanken für zielgruppenspezifische Kommunikation
Im Intensiv-Workshop:
detaillierte Ansprache-Matrix für verschiedene Zielgruppen
Regelung von Sonderfällen (z.B. Social Media, Krisenkommunikation)
Formulierung von Beispielsätzen für jede Zielgruppe
Klärung von Grenzfällen: Wann darf von der Regel abgewichen werden?
Besonders wichtig: Die Ansprache muss zur Marke passen, nicht zum Zeitgeist. Nur weil alle duzen, müssen Sie es nicht tun.
Phase 5: Gendergerechte Sprache
Inklusion ohne Krampf
Gendergerechte Sprache ist kein Trend. Sie ist eine Entscheidung, die jedes Unternehmen für sich treffen muss. Wir helfen Ihnen, eine Lösung zu finden, die zu Ihnen passt – und die Ihre Texte nicht unleserlich macht.
Im Basis-Workshop:
Überblick über verschiedene Varianten (Stern, Doppelpunkt, Paarform, Neutralisierung, generisches Maskulinum)
Diskussion: Was passt zu uns?
Festlegung Ihrer bevorzugten Form
Im Intensiv-Workshop:
Entwicklung einer unternehmenseigenen Gender-Strategie
Formulierung konkreter Regeln für alle Textarten
Erstellung einer Liste mit genderneutralen Alternativbegriffen
Klärung von Ausnahmen (z.B. historische Texte, Zitate)
Wichtig: Es gibt keine perfekte Lösung. Es gibt nur Ihre Lösung. Und die muss konsequent umgesetzt werden.
Phase 6: Regelwerk und Leitfaden
Vom Workshop zur täglichen Praxis
Gute Ideen nützen nichts, wenn sie in der Schublade landen. Deshalb übertragen wir alles, was im Workshop entsteht, in ein handhabbares Format.
Im Basis-Workshop:
Zusammenfassung der wichtigsten Ergebnisse (2–3 Seiten)
Checkliste mit Dos und Don'ts
Empfehlungen für die nächsten Schritte
Im Intensiv-Workshop:
Grundlage für einen vollständigen Corporate Language Guide (10–20 Seiten)
konkrete Textbausteine für häufige Situationen (Begrüßung, Absage, Angebot)
Vorher-Nachher-Beispiele aus Ihrem Unternehmen
Checkliste für Texterstellung und Textprüfung
optional: Digitales Regelwerk für interne Plattformen
Der Leitfaden ist kein Gesetzbuch. Er ist ein Werkzeug, das Ihrem Team die Arbeit erleichtert.
Phase 7: Implementierung und Verankerung
Wie die neue Sprache ins Unternehmen kommt
Ein Regelwerk allein reicht nicht. Sprache muss gelebt werden. Im Workshop klären wir, wie Sie Corporate Language in Ihrem Unternehmen verankern.
Im Basis-Workshop:
Tipps für die interne Kommunikation des neuen Sprachstils
Empfehlungen für Quick Wins (erste Texte, die sofort umgesetzt werden können)
Hinweise auf mögliche Stolperfallen
Im Intensiv-Workshop:
detaillierter Implementierungsplan mit Zeitschiene
Definition von Verantwortlichkeiten (Wer achtet auf Einhaltung?)
Konzept für interne Schulungen und Trainings
Strategie für die schrittweise Anpassung bestehender Texte
Empfehlungen für regelmäßige Reviews und Updates
Veränderung braucht Zeit. Wir sorgen dafür, dass Sie nicht bei Null anfangen müssen.
Was Sie nach dem Workshop haben
→ Nach dem Basis-Workshop (3 Stunden): Klares Bewusstsein für die Bedeutung von Corporate Language, erste Leitplanken für Tonalität und Wortwahl, Liste mit Dos und Don'ts, Orientierung für die nächsten Schritte.
→ Nach dem Intensiv-Workshop (ganztägig): Grundlage für ein vollständig ausgearbeitetes Sprachleitbild, umfassender Begriffskatalog mit 50+ Begriffen, anwendbares Regelwerk mit Textbausteinen, Implementierungsplan für Ihr Unternehmen, optional: Corporate Language Guide zur weiteren Verwendung.
Wer sollte dabei sein?
Corporate Language betrifft nicht nur Marketing und Kommunikation. Sie betrifft jeden, der im Namen des Unternehmens schreibt. Deshalb empfehlen wir eine bewusste Teilnehmer-Auswahl:
Unverzichtbar:
Geschäftsführung oder Marketingleitung (strategische Entscheidungen)
Marketing/Kommunikation (operative Umsetzung)
Vertrieb (Kundenkontakt)
Sehr sinnvoll:
Kundenservice (häufigste Berührungspunkte)
HR (Arbeitgebermarke, interne Kommunikation)
Produktmanagement (Fachsprache)
Je nach Unternehmen:
externe Partner (Agenturen, Texter, Designer)
Mitarbeiter aus verschiedenen Hierarchieebenen (für breite Perspektive)
Die ideale Gruppengröße liegt zwischen 5 und 15 Personen (Basis-Workshop) bzw. 5 und 12 Personen (Intensiv-Workshop). Größere Gruppen sind möglich, erfordern aber angepasste Formate.
Nach dem Workshop: Wie es weitergeht
Der Workshop ist der Startpunkt, nicht das Ziel. Corporate Language entwickelt sich weiter, passt sich an, wächst mit dem Unternehmen. Die Contentkolonie begleitet Sie auch nach dem Workshop – wenn Sie das wünschen.
Mögliche Folgeschritte:
Ausarbeitung eines vollständigen Corporate Language Guide
Schulungen und Trainings für weitere Teams oder Standorte
Textüberarbeitung: Anwendung der neuen Sprache auf bestehende Materialien (Website, Broschüren, Mailings)
regelmäßige Reviews: Überprüfung und Anpassung des Regelwerks nach 6–12 Monaten
Implementierung in digitale Tools: Integration in Content-Management-Systeme, Textvorlagen, interne Wikis
Sie entscheiden, wie weit Sie gehen wollen. Wir liefern, was Sie brauchen.
Die Aufmerksamkeitsspanne schrumpft. Die Kanäle werden mehr. Die Konkurrenz wird lauter. In diesem Umfeld gewinnt nicht, wer am lautesten schreit, sondern wer am klarsten spricht.
Corporate Language ist kein Nice-to-have. Sie ist ein strategisches Instrument, das Marken schärft, Teams entlastet und Kunden Orientierung gibt. Sie kostet Zeit und Aufmerksamkeit – aber sie zahlt sich aus. In Effizienz, in Wiedererkennbarkeit, in Vertrauen.
Die Contentkolonie entwickelt mit Ihnen eine Sprache, die funktioniert. Keine Theorie. Keine Sprachakrobatik. Sondern klare Regeln für den Alltag Ihrer Organisation.
Bereit für eine Sprache, die zu Ihrer Marke passt?
Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Erstgespräch. Wir klären gemeinsam, welches Workshop-Format zu Ihnen passt – und wie wir Ihre Corporate Language entwickeln.